Qui sommes Nous ?

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Créée à Casablanca ( Maroc) en 2009 et en France en 2014, Outside-BO est une société spécialisée dans la gestion de tâches administratives et le BPO (Outsourcing, Marketing, Achat, Vente, Approvisionnement, Qualité, Comptabilité) pour le compte de ses clients.

Sur base de nos expériences diverses depuis 15 ans dans le monde de l’industrie, nous constatons que les fonctions supports ( back-office) ont pris une place significative et obligatoire, que cela soit dans les achats, le marketing, la qualité, ou la comptabilité.

La législation, les systèmes qualité, les systèmes ERP nous ont amené une intégration et une amélioration importante de notre productivité, mais pour maintenir ces systèmes, nous ne pouvons nous passer du back- office, qui est dans certains cas très lourd.

Toute entreprise a besoin d’un back-office, qu’il soit grand ou petit. Elle ne peut fonctionner sans ce support devenu vital

En revanche, il ne peut ou ne doit devenir trop conséquent en termes de coût, afin de garder un bon ratio entre la production et le support!

C’est pourquoi nous avons eu l’idée de créer un service offrant de manière flexible et à la carte ces fonctions supports.

Nos offres viennent en complément des services internes de nos clients, afin justement de garder ce ratio positif de productivité!!

Enfin, nous venons de créer une nouvelle entité en France, ce qui nous rapproche de nos clients et nous permet ainsi de leur proposer des services à plus haute valeur ajoutée tout en restant économiquement très attrayants. Nous pouvons également assurer des missions de consultance dans des dossiers de réduction de coûts ou des projets d’offshoring au Maroc!.

Qu’est-ce que le back-office partagé (ou SHARED SERVICES CENTER – SSC) ?

Le SSC est une entité interne ou externe au service d’autres entités du même groupe ou de plusieurs sociétés.

Il s’agit de centraliser et de mutualiser une fonction et des moyens. Potentiellement tout type de fonction ou de service peut faire l’objet d’un back-office partagé.

Les exemples les plus fréquents sont les suivants :

  • L’administration des achats
  • L’administration des ventes
  • Tâches commerciales, marketing
  • La qualité
  • Comptabilité
  • Les points forts sont:

  • Gains de productivité (entre 40 et 80% !)
  • Temps pour se consacrer à son cœur de métier
  • Accéder à des fonctions non présentes dans l’entreprise ou ne nécessitant pas des personnes à temps plein
  • Expertise et outils spécialisés déjà utilisés et mis en place ( ERP SAGE/ SAP…)
  • Rapidité de mise en place
  • Disponibilité et expertise de personnes expérimentées avec encadrement senior
  • Réseau d’experts
  • missions